东区人社力推“创满”工作攻坚提升

    www.jstzssdq.com   2018-09-19      来源:东区人社局   点击次数:365

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    1科学规划统筹布局。在对街道(镇)、社区(村)按照一类、二类、三类分别进行基础设施设备的提升建设的基础上,将原有的79个人社服务平台整合为69个人社服务网点,率先将炳草岗街街道、新源路社区、阿署达村等9个人社服务网点打造成为示范性服务网点,在各服务网点积极构建人社服务阵地,设立业务办理区、政策宣传区和自助服务区,实现功能分区。2)统一标准规范服务。一是统一配备标识标牌。设计东区人社LOGO,统一制作人社窗口业务标志、座牌、二维码展示台等导向性标识和功能性标识。二是统一配备设施设备。按照一般平台、标准化平台和示范平台3类进行建设,分别增设自助服务终端、高清晰拍摄仪、自助手机充电站等设备设施。三是统一业务经办内容及流程。结合市级业务下沉,对全区公共服务事项目录进行全面梳理规范,建立起一套完整通用、名称一致的公共服务事项目录。同时对公共服务事项每一个环节进行再次梳理,再造流程,规范服务指南。3)优化平台运行机制。一是开展社区一门式服务。率先在全市建立公共服务综合信息平台,联通市、区、街道、社区四级网络,由专项窗口转变为综合服务窗口,将人社业务办理和数据处理程序融入到一门式服务工作中,使东区的人社服务与其他独立的人社服务系统更具包容性。二是创新上班服务模式。新源路社区打造错时上班机制,大大的方便了只能在周末办理业务的群众。阳城社区智慧社区平台我的社区微平台互联互通,将群众跑路变为数据跑路,实现最多跑一次。阿署达村作为东区唯一一个具有名族特色的服务区域,结合村民的分布情况,打造“30分钟工作圈。三是构建一卡一员一平台模式。南山街道观景台社区建立就业援助中心,制作发放就业服务联系卡,建立就业服务联系专员,打造公共职业介绍体系就业服务平台,延伸服务内容,实现宣传服务、就业服务、职业培训、劳动监察、争议调解进社区,促就业、促岗位技能培训、促劳动关系和谐稳定的五进三促的目标。

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